第三者評価受審対策と活用セミナー　

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当評価機関19年度評価実績
（とうきょう福祉ナビゲーション内）
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　・障害者、児

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福祉経営者研修会

２００８年3月25日「改善計画と実施に向けたワンポイント研修」

（終了しました）

（内容）
当研修会では19年度に東京都の福祉サービス第三者評価または利用者調査を実施された事業者を対象に、19年度から実績報告への添付が必須となった「サービス改善計画」作成のポイントと、評価結果から課題の把握⇒分析⇒計画までの手法をわかりやすく紹介、解説いたします。

（詳細）
・受審実質義務化で変わる第三者評価、利用者調査の取り組み
・評価結果、調査結果の見方・フィードバックの活かし方
・計画のその前に。課題把握の方法
・業務改善に応用できる課題分析手法
・簡単でわかりやすい「サービス改善計画」のつくり方
・さらなる改善・改革に向けて

（対象）
研修内容は次のような事業所様に合致する内容となっています。

☆第改善計画をどのように作れば良いのかよくわからない
・「サービス改善計画」は今年度新たに提出が必要になった書類です。
　作成のイメージがつかめないという方も多く、そのような事業所様の
　ニーズにお応えします。

☆第三者評価、利用者調査の活用法を知りたい
・改善に向けてより良い計画を作成したい。
・せっかくの評価結果を事業所の改善に活かしたい。
このようなお考えをお持ちの事業所様、お気軽にお申し込みください。

開催日：２００８年３月１５日
研修名：「改善計画と実施に向けたワンポイント研修」
講師：合同会社福祉経営情報サービス　渡辺広貴
会場：赤坂エクセルホテル東急　１３階　「雅の間」
　　　　東京都千代田区永田町2-14-3
　　　（会場案内図：ホテルホームページの別ウィンドウが開きます。）
時間：１４：３０～１７：００
費用：３,０００円（お申し込み受付後のお振込みとなります）
定員：２０名
受付：先着順に受付いたします。

申し込み方法：ページ下の「申し込む」ボタンからお申し込みください。
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お問い合わせ：当社までご連絡ください。（連絡先）

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